邦立重機“2024年質(zhì)量月”活動:提升品質(zhì),鑄就卓越
在邦立重機,質(zhì)量就是企業(yè)的生命線,是我們對客戶堅定不移的承諾。隨著質(zhì)量月活動的盛大開展,邦立重機再次踏上了提升質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)、強化管理的新征程。
質(zhì)量月的啟動儀式猶如一聲嘹亮的號角,吹響了全體員工對質(zhì)量追求的集結(jié)號。公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自出席質(zhì)量月會,向全體員工闡述了質(zhì)量月活動的重要意義。公司各部門圍繞全員“七查一訪”重點組織開展活動。在當(dāng)今競爭激烈的挖掘機、抓料機、抓鋼機、報廢汽車拆解機市場,質(zhì)量不僅僅是滿足客戶需求的基本要素,更是邦立重機立足市場、脫穎而出的核心競爭力。通過“2024年質(zhì)量月”活動,我們明確了目標(biāo):降低產(chǎn)品故障率、提高生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性以及提升客戶滿意度。
員工是質(zhì)量的締造者,其質(zhì)量意識的高低直接影響產(chǎn)品的品質(zhì)。在質(zhì)量月期間,邦立重機組織了一系列豐富多彩的質(zhì)量意識培訓(xùn)活動。
首先進行了專業(yè)知識講座。質(zhì)管部領(lǐng)導(dǎo)深入淺出地講解了質(zhì)量管理體系、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量控制工具的應(yīng)用。從ISO質(zhì)量管理體系的最新要求,到實際生產(chǎn)中如何運用生產(chǎn)工具減少質(zhì)量波動,每一個知識點都讓員工們受益匪淺。
另一方面,內(nèi)部開展質(zhì)量案例分享會。各部門的員工走上講臺,分享自己在工作中遇到的質(zhì)量問題以及從中汲取的教訓(xùn)。這些案例來自于生產(chǎn)一線、售后服務(wù)現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié),真實而生動。通過這種方式,讓每一位員工深刻認(rèn)識到,質(zhì)量就在自己手中,一個小小的疏忽可能會給公司帶來巨大的損失。
邦立重機深知,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品源于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)流程。在質(zhì)量月里,我們進一步加強了生產(chǎn)流程中的質(zhì)量把控措施。
在原材料采購環(huán)節(jié),質(zhì)量部門與采購部門緊密合作,對供應(yīng)商進行了更為嚴(yán)格的篩選和評估。增加了原材料的檢驗頻次和檢驗項目,確保每一批進入生產(chǎn)車間的原材料都符合高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求。
在生產(chǎn)線上,強化了工序間的自檢、互檢和專檢制度。每一道工序的員工都要對自己的工作成果進行檢查,相鄰工序之間相互監(jiān)督,質(zhì)量檢驗人員進行最后的專業(yè)檢驗。同時,我們引入了先進的生產(chǎn)設(shè)備和檢測儀器,提高了生產(chǎn)的精度和質(zhì)量檢測的準(zhǔn)確性。
客戶的聲音是我們改進質(zhì)量的方向。在質(zhì)量月期間,邦立重機特別重視客戶反饋的收集與分析。
我們的售后服務(wù)團隊積極主動地與客戶溝通,通過電話回訪、實地走訪等方式,收集客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題以及對產(chǎn)品質(zhì)量和性能的期望。將這些反饋信息進行整理分類,反饋給相關(guān)的研發(fā)、生產(chǎn)部門。
研發(fā)部門根據(jù)客戶反饋,對產(chǎn)品進行優(yōu)化設(shè)計。例如,針對客戶反映的某款機型操作舒適性有待提高的問題,研發(fā)人員對操作室的布局、座椅的設(shè)計等進行了改進,讓操作員在長時間工作中也能保持良好的狀態(tài)。生產(chǎn)部門則根據(jù)質(zhì)量問題的反饋,對生產(chǎn)工藝進行調(diào)整,確保類似的質(zhì)量問題不再出現(xiàn)。
質(zhì)量月不僅僅是一個月的活動,更是邦立重機構(gòu)建質(zhì)量文化的重要契機。
我們在公司內(nèi)部營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍,從辦公區(qū)域到生產(chǎn)車間,到處張貼著質(zhì)量標(biāo)語、懸掛著質(zhì)量宣傳橫幅。通過內(nèi)部刊物、企業(yè)微信公眾號等平臺,宣傳質(zhì)量月活動的進展、優(yōu)秀的質(zhì)量案例以及質(zhì)量文化理念。
同時,開展質(zhì)量文化活動,如質(zhì)量知識競賽、質(zhì)量主題征文比賽等。這些活動吸引了眾多員工的積極參與,讓大家在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)質(zhì)量知識,增強對質(zhì)量文化的認(rèn)同感。通過質(zhì)量文化的建設(shè)與傳承,讓質(zhì)量意識深深扎根于每一位邦立重機員工的心中,成為一種行為習(xí)慣和價值追求。
邦立重機的質(zhì)量月活動正在如火如荼地進行著,每一位員工都積極投入其中。我們相信,通過質(zhì)量月的活動,邦立重機的產(chǎn)品質(zhì)量將得到進一步提升,在挖掘機、抓料機、抓鋼機、報廢汽車拆解機等領(lǐng)域繼續(xù)書寫輝煌的篇章,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。